Arbeit und Führung sind von ihrem Wesen her problembehaftet. Hier einige der typischen Probleme:
o Nachlassende Motivation von Mitarbeitern
o Hoher Krankenstand im Unternehmen
o Qualitätseinbrüche
o Leistungsminderung durch Konflikte
o Akzeptanzprobleme im Rahmen von Umstrukturierungen
In einer solchen Situation möchte man als Vorgesetzter oder Mitarbeiter man gern einmal die Meinung und Empfehlung eines fachlich versierten Neutralen hören. Es wird nach einem Coach gerufen.
Aber Coaching ist teuer, vor allem, wenn der Coach von außerhalb anreisen oder der Cochee zum Coach fahren muß. Es gibt es kostengünstigere und praktikablere Formen des Coachings. Web 2.0 bietet mit bietet mit dem neuen Skype alle Möglichkeiten eines modernen Bildtelefons. Hier sind Online-Coachinggespräche von PC zu PC problemlos möglich. Alle Laptops oder Tablets verfügen eine eingebaute WebCam mit Mikrofon. Skype ist eine bewährte, leicht bedienbare und kostenlose Software, die sich in weniger als drei Minuten installieren läßt. So kann man über Skype ortsungebunden kommunizieren, gegebenenfalls auch nach Feierabend. Coaching außerhalb des Arbeitsplatzes sichert die Diskretion. Coach und Couchee erleben sich trotz räumlicher Distanz live und erarbeiten Lösungen. Oft hilft schon ein einzelnes Gespräch mit dem Coach, um ein Problem anders zu sehen und anzugehen.
Die Grundgebühr für ein Online-Coachinggespräch beträgt 30 Euro. Ab der fünfzehnten Minute wird das Gespräch mit zwei Euro pro Minute berechnet.
Bei schwierigen Problemen kann das Skype-Coaching natürlich mit einem Präsenzcoaching kombiniert werden.