Der Wettbewerb ist hart und wird immer härter. Wer auf dem Markt bestehen will, muss sein sein verkäuferisches Können intensivieren. Das bedeutet im Einzelnen
• Kontakt zu knüpfen
• den Bedarf zu ermitteln
• klug zu fragen
• gekonnt zu präsentieren
• umfassend zu informieren und
• richtig zu argumentieren sowie
• gekonnt abzuschließen
Hiervon ausgehend erfahren die TeilnehmerInnen dieses Webinars wie man gekonnt verkauft und Umsätze steigert. Wenn sie das Gelernte richtig anwenden, werden sie selbstsicherer im Auftreten gegenüber dem Kunden und optimieren ihre Verkaufsgespräche.
Inhalte
• Verkaufsgespräche vorbereiten
• Erstkontakte herstellen
• Frage- und Argumentationstechniken
• Gesprächseröffnung
• Zielsetzung und Gesprächsführung
• Preisnennung
• Nutzenargumentation
• Techniken der Einwandbehandlung
Dieses Webinar wird mit einer Präsentation fundiert, die den TeilnehmerInnen anschließend zur Verfügung steht.
Vor- und nachbereitende Fachliteratur des Referenten
Methodenkoffer KOMMUNIKATION, Gabal-Verlag 2010
Prof. Simon bei YouTube über dieses Webinar.